In Kürze: User-Foren im November

#VerintUserForums

In den User-Foren können Anwender Best Practices austauschen und die Herausforderungen der sich ständig verändernden Anforderungen an Contact Center diskutieren. Sie bieten eine großartige Möglichkeit, Expertise und Fachwissen auszutauschen. Unsere Lösungs-Experten informieren Sie über Updates zu Funktionalitäten und Best Practices. Kunden berichten, wie sie ihre Lösung optimal nutzen und wie sie den Erfolg erhöht, Herausforderungen adressiert, das Engagement der Mitarbeiter steigert und den Dialog mit Kunden verbessert.

Die nächsten User-Foren finden am 25. November online statt.

Informieren

Hören Sie sich die Ideen und Überlegungen von Experten und Anwendern an.

Lernen

Erfahren Sie, wie andere unsere Lösungen optimieren, und informieren Sie sich über die Produktentwicklung und kommende Versionen.

Vernetzen

Erhalten Sie wertvolle Informationen von Spezialisten für Kunden- und Mitarbeiterdialog sowie von Verint-Kunden.

Agenda


Halit Özmen , Pre-sales manager


Begrüßung


Halit Özmen , Pre-sales manager


Updates zu WFM Lösung



Max Frerichs , WFM Application Consultant


Halit Özmen , Pre-sales manager


Fragen Sie einen Experten



Halit Özmen , Pre-sales manager


Alexander Fischer , Director Enterprise WFO Practice EMEA


Verabschiedung



Alexander Fischer , Director Enterprise WFO Practice EMEA


Bodo Seilz , Technical Manager and Application Consultant


Begrüßung



Alexander Fischer , Director Enterprise WFO Practice EMEA


Bodo Seilz , Technical Manager and Application Consultant


Updates zu Interaction Insights (Speech Analytics) Lösung



Alexander Fischer , Director Enterprise WFO Practice EMEA


Bodo Seilz , Technical Manager and Application Consultant


Fragen Sie einen Experten



Alexander Fischer , Director Enterprise WFO Practice EMEA


Bodo Seilz , Technical Manager and Application Consultant


Verabschiedung

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