In den User-Foren können Anwender Best Practices austauschen und die Herausforderungen der sich ständig verändernden Anforderungen an Contact Center diskutieren. Sie bieten eine großartige Möglichkeit, Expertise und Fachwissen auszutauschen. Unsere Lösungs-Experten informieren Sie über Updates zu Funktionalitäten und Best Practices. Kunden berichten, wie sie ihre Lösung optimal nutzen und wie sie den Erfolg erhöht, Herausforderungen adressiert, das Engagement der Mitarbeiter steigert und den Dialog mit Kunden verbessert.

Die nächsten User-Foren finden im März und September 2023 statt.

Weitere Informationen und Anmeldemöglichkeiten finden Sie in Kürze auf dieser Webseite.